近年来，基层法院的案件数量大幅增长。为满足新时期群众对诉讼服务的新需求，进一步优化审判资源，提升审判质效，市法院创新举措，建成全省首个融合服务、化解、分流职能为一体的“分调裁”中心，并正式投入使用。
“分调裁”中心划分为案件分流区、线下调解区、速裁区、送达服务区和线上调解区五个区域，引入智能导诉机器人、线上调解APP、“在线法院”远程视频调解等信息化手段，通过优化整合“立案分流、诉前调解、速裁速判等功能”，打造案件分流科学化、辅助事物集约化、线上线下调解全覆盖的全功能综合性“分调裁”服务平台。
近年来，市法院充分发挥基层首创精神，在全省率先推进“分调裁”机制改革，创新推出“24小时自助司法服务区”、综合送达机制等特色司法举措，从科学分流、机制创新、多元调解等三个环节共同发力，初步构建起全流程科学分流、全员全程速裁、矛盾纠纷化解网络全覆盖的“分调裁”工作模式。（郑科强）