厦工：来自市场一线的英雄赞歌
话说厦工有不少 攻坚 团队，比如：《厦工大道》、《厦工报》部、合唱团、台交会策划组、年会筹备组、周年庆执行委员会、 同心圆 巡防小组等等。这些个 攻坚 团队有一个共同点：干练、务实。今天要说的是 同心圆 巡访小组 切切实实深入到产业链末端，与客户零距离交流，更让我深知市场工作的酸甜苦辣。 厦工 同心圆 巡访小组是一次跨部门的精诚合作，涉及技术、研发、营销、服务、品牌等部门。作为初涉工程机械的 门外汉 ，我一直以来就有个疑问：琳琅满目的工程机械产品当中，我们有什么优势？为什么有些客户指名就要买我们厦工产品呢？带着这样的疑问，从8月上旬到九月中旬，跟随山西 同心圆 巡访小组，分别走访了厦工挖掘机和装载机用户，倾听了许许多多用户的心声，我突然顿悟，不是吗？凭着厦工人 想发展、求发展 的决心与意志；凭着厦工人不甘落后的拼搏与努力，厦工60年始终位于中国工程机械行业的发展前列，就像上满了发条的钟，执着前行、永不言弃
之前的我对于企业文化的理解仅局限于背诵，直到爬完高山、走过山路，经历了风沙与酷晒，看到被人 骂 都骂不走的战士，用自己的毅力和技术攻破了一道又一道难关；看到有着 三寸不烂之舌 的俊男才子身上迸发出的无限魅力；看到公司领导一个箭步 奔 上机器，跟修理工一起做工，全然不顾衣服脏了、被汗浸湿了；看到男人们的汗水泪水交织在一起的场景，我感动、佩服、惊叹、羡慕 因为我知道男儿有泪不轻弹，可你知道吗 在面临客户对我们抱怨、怒骂甚至是放弃的时候，绝望之感油然而生，摆在面前的是两条路、两种结局：解决问题，留住客户；放任自流、留下骂名 我们选择了前者，在三十几度的天气里，在六十几度的部件上，带着麻手套，边流汗维修、边说话安慰 同时，要承受各种文化程度、各种说话风格的客户的 理解同情 亦或者 嬉笑怒骂
做！一定要做！要做就做好！别泄气，我跟你们一起做！
老板！您别生气，别着急，我保证能把你的机手教会，我保证！
我知道我是新人，但新人求您的信任，我在做记录，回去一定原原本本反馈给我们的总设计，不会求自保而不干实事儿。
我们机器跟卡特真的是没法比，但我知道您需要的是高性价比！我无法承诺厦工机械在质量上能够冲击国际一流，但我敢讲厦工机械是您最实惠的选择。因为，我们的售后服务在提升，会解决您的后顾之忧
朴实坦诚的话语中流露的是坚定与自信，是诚恳与责任。 更令我佩服他们的是，修好了机器不是终极目标，修好了机器还要分析坏掉的原因，还要帮客户 去病根儿 这是担责任的，可这个团队不惧怕承担，郑广明总监的一句话说到了所有男人们的心坎儿里 大丈夫，要敢于担当！ 就冲这句话，全队人更加强了 拼到底 的动力！ 当跨越了重重坎坷，我们从黑暗摸向黎明；当客户的微笑再次绽放于面，我们也跟着一起笑，觉得一切都是值得；当准备溜走的心再次回归XGMA，我们哭了，我们赢了！！！！！ 走访期间，几乎没怎么休息，奔波的路途上，车里总会有人哼唱几句
拍拍身上的灰尘 振作疲惫的精神远方也许尽是坎坷路也许要孤孤单单走一程早就习惯一个人少人关心少人问就算无人为我付青春 至少我还保有一份真
这首《壮志在我胸》似乎好多人都喜欢，也都会唱。从前我只熟悉此歌的曲调，听他们唱，我品味了歌词 他们经常出差、有的常年驻外；他们陪不了妻子、几乎将全部精力 陪 给了厦工的 上帝 ；他们没有太高的薪水，却凭着良心责任努力做好岗位职责 他们是厦工的英雄！
